Cómo manejamos tus datos.

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Mundo Pixel, junto con su división Mundo Pixel Digital, con domicilio en Isla de Cedros 103C, Pedregal de Guadalupe, 67195 Guadalupe, N.L.

Mundo Pixel se dedica a la imprenta, papelería y publicidad física; Mundo Pixel Digital, al desarrollo web, tiendas en línea y publicidad digital. Este aviso aplica a ambos.

Recabamos únicamente los datos que nos compartes de forma voluntaria:

• En el formulario de cotización: nombre, teléfono, correo y el mensaje donde nos describes tu proyecto.
• Por WhatsApp: tu número, los mensajes y los archivos que nos envías (logos, diseños, fotografías o archivos de impresión).
• En tienda: los datos necesarios para levantar tu pedido y entregarte el trabajo.

No recabamos datos sensibles ni información financiera a través de este sitio.

Usamos tus datos para:

• Responder tu solicitud y preparar una cotización.
• Coordinar y prestar el servicio contratado, incluido el envío y la revisión de archivos.
• Comunicarte avances, cambios o la entrega de tu pedido.

No usamos tus datos para enviarte promociones, publicidad o boletines, ni para fines distintos a los aquí descritos.

Para operar el sitio y atenderte usamos dos servicios de terceros:

• EmailJS, que procesa y transmite la información del formulario de contacto.
• WhatsApp, de Meta, que usamos como canal de comunicación y para recibir archivos.

Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias políticas. No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.

El acceso a tus datos está limitado a los dueños de Mundo Pixel, quienes los usan únicamente para atender tu proyecto. Aplicamos medidas razonables de resguardo, tanto físicas como digitales, para evitar su pérdida, alteración o uso no autorizado.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) sobre tus datos personales. Para hacerlo, escríbenos por WhatsApp al +52 1 81 1742 9718 e indícanos:

• Tu nombre y un medio para contactarte.
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
• Los detalles que nos ayuden a localizar tu información.

Te responderemos en un plazo razonable y te explicaremos el resultado de tu solicitud.

Este sitio está dirigido a negocios y personas adultas. No recabamos de forma intencional datos de menores de edad; si detectamos que recibimos información de un menor sin autorización, la eliminaremos.

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestros servicios o en la forma de tratar tus datos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.